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| Encuentre la solución de gestión de mercadotecnia empresarial que mejor se adapta a sus necesidades. |
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¿Qué es la gestión de la mercadotecnia empresarial? |
El software de gestión de la mercadotecnia empresarial (EMM) emplea aplicaciones y una plataforma que funcionan por roles para manejar los procesos completos de los departamentos de mercadotecnia. EMM es una solución que abarca las áreas de planeación, elaboración de presupuestos y análisis de los datos de los clientes, entre otras, y que promueve el crecimiento de la empresa y la ayuda a obtener una ventaja competitiva, ya que acelera el proceso de comercialización de la marca.
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Ventajas de las soluciones de EMM |
- Aumentar la eficacia y la eficiencia de la mercadotecnia mediante una mayor generación de ingresos, una disminución de costos y desperdicio y una reducción del tiempo de comercialización
- Mejorar la colaboración, la eficiencia y la visibilidad de toda la función de mercadotecnia y reducir el costo total de propiedad
- Aprovechar un sistema de registro de mercadotecnia que es esencial para que las empresas puedan ofrecerles a sus clientes una experiencia integrada y para que puedan optimizar sus recursos y mejorar su proceso de toma de decisiones
- Obtener resultados precisos más rápidamente y una mayor retroalimentación de las campañas de mercadotecnia
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Riesgos de los sistemas de gestión de la mercadotecnia empresarial |
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- La mercadotecnia ha dejado de ser una función exclusiva de un solo departamento en la empresa, por lo tanto, hay que asegurarse de que todas las personas involucradas en la implementación de una solución de EMM participan en el proceso, desde el director general hasta los representantes de atención a clientes en línea
- La Ley Sarbanes-Oxley (SOX) ha hecho que muchas empresas sean objeto de escrutinio. La solución EMM que seleccione debe estar en armonía con todas las iniciativas de gestión del cumplimiento normativo
- La coordinación de las actividades de campo relacionadas con la mercadotecnia es vital para lograr una experiencia satisfactoria entre canales de distribución y una marca unificada
- Es necesario trazar un mapa del proceso de mercadotecnia de las relaciones a nivel empresarial, no a nivel de las campañas
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¿Por qué usar el Centro de evaluación de sistemas de gestión de la mercadotecnia empresarial? |
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- Evaluar las funciones que apoyan un enfoque metódico a la gestión de campañas, la gestión de listas y oportunidades de negocios, la gestión de marca y material de soporte y otras actividades de mercadotecnia
- Comparar las ventajas y las desventajas de las soluciones alojadas con las implementaciones de EMM en las instalaciones de los usuarios
- Comprender cómo las posibles soluciones pueden satisfacer sus requisitos analíticos y de generación de reportes
- Aumentar la transparencia; hay que asegurarse de que se selecciona la solución de manera objetiva y justa para que todas las partes interesadas salgan beneficiadas
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"Gracias a su gente [TEC] y a su producto [sistema de soporte a las decisiones de TEC], Racal pudo enfocarse rápidamente en un grupo de proveedores altamente calificados."
- Greg Cruzan, director tecnológico, Racal Instruments Inc.
"Estoy muy contento con el papel que TEC ha desempeñado en nuestra búsqueda del sistema correcto... no me canso de recomendarlo."
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