| |
| Znajdź najlepsze rozwiązanie klasy SFA w oparciu o indywidualne potrzeby biznesowe. |
|
Co to jest system SFA? |
Systemy automatyzacji sprzedaży są projektowane w celu ułatwienia i zautomatyzowania wszystkich etapów procesu sprzedaży (od pierwszego kontaktu z klientem po przygotowanie sprawozdania po sprzedaży). Aplikacje klasy SFA są także sposobem na śledzenie najlepiej sprzedawanych towarów, zarządzanie kontaktami oraz ewidencjonowanie historii kontaktów. Niektóre aplikacje danej klasy zapewniają także funkcjonalność dla badań rynkowych, szkolenia sprzedaży czy też prognozowanie sprzedaży. Należy zauważyć, że to, co odróżnia systemy klasy SFA od kompleksowych systemów CRM to zwykle brak komponentu marketingowego.
|
Systemy SFA - Korzyści zastosowania |
- Systemy SFA są dla sprzedawców środkiem dostępu do informacji o sprzedaży w czasie rzeczywistym (np. sprawdzenie stanu magazynu, dane o klientach).
- Pracownicy działu sprzedaży mogą z większą łatwością współpracować oraz zapobiegać stracie czasu.
- Kierownicy sprzedaży mogą podejmować decyzje zgodnie z aktualnymi i łatwo dostępnymi danymi.
- Kierownicy sprzedaży mogą efektywniej mierzyć produktywność pracowników działu sprzedaży dzięki wykorzystaniu kluczowych wskaźników wydajności (liczba rozmów w ciągu zmiany, czas rozmowy, liczba skarg od klientów).
- Najlepsze praktyki sprzedaży mogą być implementowane i standardyzowane w obrębie działu sprzedaży.
|
Systemy SFA - Ryzyko |
|
- Koszt pełnego wdrożenia systemu SFA może być dla niektórych przedsiębiorstw bardzo wysoki. Może się jednak okazać, że wiele obszarów funkcjonalnych nie jest nam potrzebna od razu, dlatego też na początek można rozważyć integrację jedynie niezbędnych funkcji.
- Rozwiązania klasy SFA mogą niepotrzebnie skomplikować niezłożony proces zarządzania relacjami z klientami oraz potencjalnymi szansami. Próba osiągnięcia zbyt wiele w zbyt krótkim czasie może się okazać zgubna w skutkach.
- Ważne, aby zapewnić pracownikom możliwości szkolenia. W przecwinym razie firma może być narażona na niepowodzenia w realizacji projektów.
|
Dlaczego warto skorzystać z Centrum Ewaluacji dla systemów SFA? |
|
- Dla skutecznej identyfikacji potencjalnych szans, planowania sprzedaży, zarządzania obszarem sprzedaży, kontraktami, procesami sprzedaży i in. aspektami.
- Dla analizy możliwości potencjalnych rozwiązań SFA dla wsparcia działalności firmy.
- Dla zrozumienia sposobu, w jakim potencjalne rozwiązania będą wspierały wymagania analityczne i sprawozdawcze.
- Dla otrzymania dostępu do repozytorium niezależnych informacji związanych z dostawcami i oferowanymi przez nich systemami.
|
Najczęściej zadawane pytania związane z Automatyzacja procesów sprzedaży - SFA |
|
|
Nowości związane z Automatyzacja procesów sprzedaży - SFA |
|
|
|
|
|
|
| |
| Nowe licenzje/Aktualizacje |
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
"Zarówno pracownicy, jak i Narzędzie TEC pomogli nam w szybkim znalezieniu wysoko wykwalifikowanych dostawców."
– Greg Cruzan, dyrektor naczelny ds. technologii, Racal Instruments Inc.
"Jesteśmy niezwykle zadowoleni ze współpracy z TEC i pomocy, jakiej nam udzielono w znalezieniu odpowiedniego systemu.;
– Sean Reilly, manager IT, Largo Foods
| |
|
|
|